条码扫描枪在出厂的时候，为了优化扫描器的译码性能，对某些不常用的码制进行了锁定，当良好条码刚好处于锁定码制范围之内，就会造成无法识别，你只需要使用设置手册开通该码制即可。

开通方法如下：

1、我们可以尝试扫描其它条码，***好是纸质的。如果扫了也没有反应，说明条码扫描枪的码制没有打开。

2、在扫描枪的设置手册中，找到打开条码码制的设置码。

3、打开条码码制的设置码后，扫描一下就可以设置成功了。

中文乱码时，大部分是解析时字符编码与制码时的字符编码不匹配导致而并非设备解码功能问题，比如制码使用的是UTF8字符编码，而串口接收后使用GBK来解码，就会导致中文乱码。只要统一制码工具和串口调试工具的字符编码，即可解决此问题。建议客户使用不同的编码类型来制作条码内容或者在程序中(判断编码类型后再)用相应编码解析。

方法如下：

1、物理串口通讯时候，串口波特率等参数与设备不匹配导致，请查询用户手册查看默认串口参数或者设置为所需要的参数，再使用串口调试工具验证。

2、在USB HID-KBW通讯模式下，输出字符与条码本身内容不同时，有可能为KBW模式下的“***/语言键盘”与操作系统的输入法不匹配导致，可以修改设备的“***/语言键盘”或者修改操作系统上的对应输入法。